Call Center

 

Grabación de mensajes y voces para centrales telefonicas

Los mensajes de bienvenida con menús interactivos de respuestas son la mejor carta de presentación de cualquier empresa, por eso debe ser realizado PROFESIONALMENTE tendiendo en cuenta el tono de voz y la elección musical.

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Servicios que brindamos:

MENSAJE DE BIENVENIDA PARA CALL CENTER: o sistemas de IVR (Respuesta Interactiva de Voz) con menú interactivo de respuesta en la central telefónica. Es la mejor carta de presentación de cualquier empresa… por eso debe ser realizado profesionalmente teniendo en cuenta el tono de voz y la elección musical. Es muy importante que el cliente escuche claramente el nombre y slogan del lugar al que se comunicó, así como también los anexos más utilizados e importantes.

 

PUBLICIDAD EN ESPERA TELEFÓNICA: Son cada vez más las empresas que utilizan un mensaje dinámico en el cual informan al cliente sus servicios, ofertas, promociones o sencillamente lo invitan a seguir en línea… son pequeños párrafos informativos con fondo musical (intercalado o no) que acompañan la espera del cliente. Venta de suministros y equipos para audio o mensaje de espera, insercion, programación (si el modelo y/o marca de su central lo permite).

 

MENSAJE NOCTURNO: Es fundamental no perder clientes, aunque las llamadas se realicen fuera del horario de atención. En este tipo de mensajes se invita a llamar dentro de este horario o se le ofrecen números de teléfonos alternativos o la posibilidad de enviar un fax o dejar un mensaje.

 

MENSAJE BILINGÜE: Muchas empresas optan por utilizar mensajes bilingües ya que les permite abrir puertas a otros mercados… grabamos en idiomas nativos INGLÉS, ALEMÁN, FRANCÉS y ahora con el boom del comercio con CHINA… SOMOS EL ÚNICO QUE GRABA EN IDIOMA CHINO MANDARIN.

 

PUBLICIDAD TELEFÓNICA: Para sus clientes; diversas empresas recurren a esta herramienta alternativa y han incrementado notablemente sus ventas.

 

Todos estos trabajos los hacemos con una producción integral que consta de una musicalización (según librerías) o una musicalización única y desarrollada especialmente para su empresa así como la locución profesional al más alto nivel.

 

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